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Guía Sonora

Todas las respuestas a las preguntas más frecuentes

Acampada/antes de llegar

¿CÓMO ACCEDER A LA ZONA DE ACAMPADA?

  • Para acceder a la Zona de Acampada es necesario llevar puesta la pulsera del Palencia Sonora (abono o entrada de día). Se comienza a pulserar a partir de las 19:00 h del jueves 7 de junio en la zona de acampada.
  • La zona de acampada está situada al lado del recinto de conciertos principal.

HORARIO

  • Del Jueves 7 de Junio a partir de las 17:00h ininterrumpido hasta las 17:00h del domingo día 10.

SERVICIOS

  • Duchas y WC en el recinto de la acampada.
  • Vigilancia permanente desde las 17:00 h del Jueves 7 de Junio hasta las 17:00 h del Domingo 10 de Junio.

¿QUÉ OTROS SERVICIOS PUEDO ENCONTRAR EN LA ZONA DE ACAMPADA?

  • En la caseta de la zona de acampada hay servicio de venta de hielos y vasos de plástico.

¿ES NECESARIO LLEVAR LA ENTRADA IMPRESA?

  • Si tienes un smartphone y puedes visualizar los códigos de barras en la pantalla, no necesitas imprimirlas, podrás acceder al evento directamente mostrando tu móvil en la puerta.

ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD

  • Acampar fuera de las zonas habilitadas está totalmente prohibido y acarrea multa administrativa.
  • En este espacio se podrá introducir comida y bebida (no así en el recinto del festival).
  • Está totalmente prohibido hacer fuego y la introducción de camping-gas o similares en la zona de tiendas.
  • Se ruega a los asistentes que hagan uso de las papeleras.
  • Se ruega a los asistentes que se comporten de forma cívica y respetuosa en beneficio de una mejor convivencia con el resto de usuarios de la Zona de Acampada.
  • En el caso de que no se respeten estas normas, la organización tomará las medidas pertinentes.

PARKING PÚBLICO

  • En las inmediaciones del recinto hay aparcamientos en la vía pública, pero el festival no gestiona ningún parking.

AUTOCARAVANAS

Durante el festival

¿ESTÁ PERMITIDA LA REENTRADA?

  • Tanto con el abono como con la entrada de día está permitida la salida y entrada del recinto del festival.

¿HAY ACTIVIDADES GRATUITAS?

  • Sí, habrá conciertos y actividades de carácter gratuito pendientes de confirmación de horarios.

¿PUEDEN ENTRAR MENORES DE EDAD AL RECINTO?

  • Sí, y pueden acceder de manera gratuita hasta las 12 años de edad. A partir de los 12 años, deben adquirir el abono general
  • Hasta los 16 años, deben ir acompañados de un tutor legal, y presentar un documento de autorización.
  • Los mayores de 16 años hasta los 18, deberán presentar el documento de autorización.

Descarga la Autorización para Menores

¿PUEDO TRAER MI PROPIA COMIDA Y BEBIDA AL FESTIVAL?

  • Por motivos de sanidad y seguridad no se puede introducir ningún tipo de comida o bebida en el recinto, excepto si se presenta el certificado médico correspondiente que especifique algún tipo de alergia (ej: celiacos)

¿HABRÁ OPCIÓN DE COMIDA VEGETARIANA/VEGANA y BEBIDA SIN GLUTEN?

  • Habrá una variada selección de comida y bebidas, incluyendo cerveza sin gluten.

¿SE PUEDE COMPRAR TABACO EN EL RECINTO?

  • Sí, habrá un puesto de venta de tabaco, cumpliendo con la normativa que existe al respecto.

¿SI SE ME ROMPE LA PULSERA?

  • La pérdida de la pulsera supondrá la pérdida del derecho de admisión, asimismo la organización advierte que no se admitirán pulseras dañadas o rotas.

¿ESTÁ PERMITIDA LA ENTRADA CON ANIMALES?

  • No estará permitido el acceso con animales ni al festival ni a las zonas de acampada.

¿HAY CONSIGNA EN EL RECINTO?

  • No existe consigna en el recinto.

¿HABRÁ CAJEROS AUTOMÁTICOS?

  • No, los cajeros mas cercanos están a 10-15 minutos del recinto.

¿HAY DATÁFONO?

  • No disponemos de datáfono.

¿HAY ROPERO?

  • No hay ropero. Se recomienda llevar ropa de abrigo, el festival se prolonga hasta las cinco de la mañana.

¿HAY ZONA DE PMR?

  • Por cuestiones de logística, no existe zona de PMR

¿QUÉ TIPO DE CÁMARAS ESTÁN PERMITIDAS?

  • Solo se permitirán cámaras fotográficas y de vídeo no profesionales. Las cámaras con lentes desmontables no se permitirán en el evento.

¿HE PERDIDO ALGO EN EL FESTIVAL, CON QUIEN PUEDO CONTACTAR?

  • El punto de cambio de moneda por tokens se utilizará también como punto de objetos perdidos. Una vez se acaba la jornada, todos los objetos depositados se llevan a las oficinas de la organización y al día siguiente se vuelven a depositar en el punto de información para que puedan ser reclamados.
  • Una vez ha acabado el festival todos los objetos perdidos son trasladados a las oficinas del Festival. Si habéis perdido alguna cosa y no la habéis reclamado durante el festival podéis poneros en contacto con nosotros a través de este correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL EQUIPO MÉDICO EN EL FESTIVAL?

  • Se situará en el Paseo de las Rogativas.

¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE TENER INFORMACIÓN ACTUALIZADA SOBRE POSIBLES MODIFICACIONES DEL PROGRAMA DE CONCIERTOS?

  • En nuestro facebook y resto de RRSS actualizaremos las posibles modificaciones que se puedan dar en los horarios y actividades.

¿HABRÁ UN MAPA DEL RECINTO DEL FESTIVAL O UN PROGRAMA DE MANO?

  • No existen programas de mano; está habilitada para su descarga la agenda con los horarios de cada evento del festival.

Descarga de horarios próximamente.

¿LOS TOKEN SON VÁLIDOS PARA EL RECINTO DEL FESTIVAL?

  • Sí, el token es la moneda oficial del festival y es válida para los días de actividad en el recinto del Parque del Sotillo. Recuerda que sólo es canjeable para bebida en la barra. En los food trucks sólo se admite dinero en metálico.